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12/05/2010

Gestão de marcas de moda:
Um desafio que vai muito além da propaganda ou da criatividade

Por Sônia Elbachá*

Por que tantas marcas de desejo perdem força no mercado? E por que algumas marcas morrem, outras envelhecem e outras se movimentam como “gangorras”?
É claro que apenas uma justificativa não será capaz de responder a questões tão complexas, no entanto, se pensarmos sob a ótica dos negócios da moda é possível encontrar algumas importantes pistas que se somam a outros aspectos do marketing e da gestão estratégica.

Já dizia o pesquisador Al Ries, em suas publicações sobre marcas e posicionamento mercadológico: “a construção de marcas líderes está ligada à criação de novas categorias de produtos”. Esta definição é reforçada através de algumas marcas de sucesso, como Coca-cola, All Star, Red Bull, Apple, dentre outras que se posicionaram como líderes criando produtos completamente inovadores e através dos quais os consumidores aprenderam a reconhecer novos segmentos antes inexistentes. No entanto, a manutenção de marcas líderes ultrapassa a capacidade de inovação ou o investimento em estratégias de comunicação.

Nas atuais sociedades de consumo, globalizadas, fragmentadas, complexas e redesenhadas pela “forma-moda”, a atividade consistente de pesquisas de moda associadas às pesquisas mercadológicas tornou-se componente fundamental no desenvolvimento de novos conceitos sobre a gestão de marcas de moda, com foco na longevidade e na manutenção da preferência e liderança dessas marcas.

Nesta nova era, a comunicação e os valores de uma marca são estabelecidos através de um sistema de signos que incorpora um conjunto de elementos e de detalhes preciosos que, integrados entre si, irão desenvolver diversos sentidos para os consumidores, de acordo com o contexto, a cultura, o tempo histórico, os modos e as modas. Portanto, os desejos dos consumidores e suas percepções sobre os produtos e marcas tendem a variar de acordo com os diversos cenários do mundo.
Estudamos a Moda como um importante dispositivo gerador de consumo e de novos modos, nas sociedades contemporâneas. Assim, através de pesquisas nesta área torna-se possível compreender melhor as sociedades contemporâneas de consumo e, conseqüentemente, os processos de adoção e difusão de comportamentos, imagens, estilos e produtos, em vários segmentos de mercado ou setores industriais.


* Sônia Elbachá – consultora e gestora da empresa Sônia Elbachá Marketing e Moda; atua nas áreas de pesquisa de moda, planejamento estratégico de produto e gestão de marcas de moda. Trabalhos em importantes indústrias do setor calçadista nacional; foi coordenadora dos cursos de graduação tecnológica em Design e Gestão de Moda, na Universidade Salvador - BA (2001/2007) e do bacharelado em Negócios da Moda, na Universidade Anhembi Morumbi - S.P. (2007/2008.
Contato: sonia@soniaelbacha.com.br. www.soniaelbacha.com.br

 
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